Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye İzinsiz 16.000 TL Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

QNB Türkiye İzinsiz 16.000 TL Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
profile
20 Nisan 16:06
112

10 Nisan tarihinde Sigortam.net’ten aradıklarını söyleyen ve game forge 4g firması adına konuşan kişilerle yaptığım görüşmede herhangi bir sigorta ya da hizmet için net bir onay vermediğim ve herhangi bir sözleşme, SMS veya mail onayı olmamasına rağmen, QNB kredi kartımdan 4 ayrı işlem halinde, her seferinde 4.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL çekim yapılmıştır. Bu harcamalardan ancak ekstreme baktığımda haberim oldu.

Durumu fark eder etmez kartımı kapattım ve QNB’ye harcama itirazında bulundum, ancak itirazımın kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Ortada imzalanmış bir sözleşme, onayladığım bir mesafeli satış metni, gönderilmiş bir SMS onayı veya bana sunulmuş herhangi bir onay kaydı yokken, bu işlemlerin nasıl onaylandığını ve banka tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan nasıl gerçekleşmesine izin verildiğini anlayamıyorum.

Hem game forge 4g adıyla kartımdan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 16.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de QNB’nin bu firma ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Nisan 13:49

10 Nisan 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, Game Forge 4d gmbh adına, bilgim ve onayım dışında 4 kez 4.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL çekim yapılmıştır. Bu firma, Sigortam.net adı kullanılarak trafik sigortası için bilgi alma sürecinde karşıma çıktı ve herhangi bir poliçe onaylamamış veya satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir.

İşlemleri yalnızca online hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, henüz ekstre dönemi dahi gelmemişken bu durumla karşılaştım. Hemen kartımı iptal ettirdim ve bankama başvurarak işlemlere itiraz ettim, ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı.

Bilgi ve onayım dışında çekilen toplam 16.000 TL’nin, QNB kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin sigorta işlemi gibi gösterilerek yapılmış olmasını kabul etmiyor, konunun acilen incelenerek incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Nisan 13:45

10 Nisan 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, Game Forge 4d gmbh adına, bilgim ve onayım dışında 4 kez 4.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL çekim yapılmıştır. Bu firma, Sigortam.net adı kullanılarak trafik sigortası için bilgi alma sürecinde karşıma çıktı ve herhangi bir poliçe onaylamamış veya satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir.

İşlemleri yalnızca online hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, henüz ekstre dönemi dahi gelmemişken bu durumla karşılaştım. Hemen kartımı iptal ettirdim ve bankama başvurarak işlemlere itiraz ettim, ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı.

Bilgi ve onayım dışında çekilen toplam 16.000 TL tutarın, QNB kredi kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu işlemlerin sigorta işlemi gibi gösterilerek yapılmış olmasını kabul etmiyor, konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Nisan 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Onaysız Yurt Dışı Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi!

profile
08 Ocak 23:49
858

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şifresiz Ve Onaysız 22.085 TL İşlem

profile
30 Ocak 07:47
1.327
qnb-finansbank-kredi-kartimdan-sifresiz-ve-onaysiz-22085-tl-islem-2.jpg
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft Store Yetkisiz Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Mart 21:09
351
microsoft-store-yetkisiz-cekim-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

QNB Türkiye İzinsiz İşlem Nedeniyle Kart Borcunun İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
16 Mart 11:21
325
qnb-turkiye-izinsiz-islem-nedeniyle-kart-borcunun-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Üzerinden İzinsiz Ve Onaysız İşlemler

profile
17 Nisan 03:22
149
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri