QNB Türkiye Findeks’te Hâlâ Aktif Görünen Kapalı CardFinans Kartı Kredi Puanımı Engelliyor

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 29.06.2016 tarihinde kapattım. Kartım bankanın sisteminde kapalı görünmesine rağmen, yıllardır Findeks raporlarında halen aktif bir kart gibi görünüyor ve bu nedenle kredi puanım oluşmuyor.

Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda, sistemden zamanla düşeceği bilgisi verildi; ancak 2016 yılından bu yana herhangi bir düzelme olmadı. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen Findeks kayıtları hâlâ güncellenmedi ve bu durum finansal itibarımı ve kredi kullanabilme imkanlarımı olumsuz etkiliyor.

QNB Finansbank’ın Findeks nezdindeki kayıtlarımı acilen güncelleyerek kapalı olan bu kartı sistemden tamamen kaldırmasını ve kredi puanımın buna göre yeniden oluşmasını talep ediyorum.