Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Banka Güvenlik Zafiyeti

profile
27 Eylül 2025 20:06
945

26 Eylül 2025'de QNB kredi kartımdan bilgim dışında 2.999 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İnceleme yaptığımda, bu tutarın Google Ads üzerinden başkası tarafından çekildiğini fark ettim.

Bu işlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim. Ancak banka, çekilen tutarın iadesinin mümkün olmadığını belirtti. İşlem Ankara’da gerçekleşmiş görünüyor ve tamamen bilgim dışında yapılan bu harcamanın mağduriyetini yaşıyorum.

Ayrıca, banka bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı göndermeden, başkası tarafından bu işlemin yapılmasına izin verdi. Güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum.

Çekilen 2.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Eylül 2025 20:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Paranız geri verildi mi acaba? Aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 20:04
1.168

profile
10 Mart 2024 21:09
1.067
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri