to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve Banka Güvenlik Zafiyeti
26 Eylül 2025'de QNB kredi kartımdan bilgim dışında 2.999 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İnceleme yaptığımda, bu tutarın Google Ads üzerinden başkası tarafından çekildiğini fark ettim.
Bu işlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim. Ancak banka, çekilen tutarın iadesinin mümkün olmadığını belirtti. İşlem Ankara’da gerçekleşmiş görünüyor ve tamamen bilgim dışında yapılan bu harcamanın mağduriyetini yaşıyorum.
Ayrıca, banka bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı göndermeden, başkası tarafından bu işlemin yapılmasına izin verdi. Güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle mağdur oldum.
Çekilen 2.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Paranız geri verildi mi acaba? Aynı sorunu yaşıyorum