to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
QNB Troy Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Bilgi Dışı Ve İade Talebi
Tayfun
QNB Türkiye13 Ocak 20:12330
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım QNB Troy kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken müşteri temsilcisi bana herhangi bir üyelik ücreti ödemeyeceğim bilgisini vermişti.
Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ocak 20:42 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tayfun
24 Ocak 10:36
Çok teşekkür ederim
