QNB Mobil'e Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

QNB'yi çok uzun zamandır kullanıyorum, bütün paramı orada tutuyorum. QNB Mobil'e giriş yapamıyorum, kullanımıma kapattılar. Bir gün girmek istediğimde giremedim, sistemsel bir sorun olduğunu düşündüm. Ertesi gün şubeye gittim, mail atacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadığı gibi çağrı merkezini aradığımda da adım ile başlayıp sonrasında 'Çağrı merkezinde işlem yapma yetkiniz bulunmamaktadır' deyip kapanıyor. Kartlarımı ve hesaplarımı kullanabiliyorum ama mobile giriş yapamadığım için büyük zorluk yaşıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











