QNB Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İade İsteği

QNB kredi kartıma bu ay 1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem verilen limit hem de kartı kullanım sıklığım dikkate alındığında bu tutarın oldukça orantısız olduğunu düşünüyorum.

Kartı alırken üyelik ücreti konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin ne kadar olacağı bana başta açıkça söylenmedi. Üyelik ücretinin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen aynı bankanın diğer müşterilerinin benzer durumda aidat iadesi alabildiğini öğrenmiş olmak, bana yapılan olumsuz dönüşü daha da rahatsız edici hale getirdi.

QNB’nin bu üyelik ücretini tamamen iptal etmesini ve kartıma yansıtılan 1.285,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.