Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Kart Güvenliği Konusunda Endişe Ve Önlem Talebi

profile
30 Ekim 2025 15:02
799

QNB kredi kartımla ilgili olarak bugün (30.10.2025) İstanbul’da, +90 (850) 840 72 10 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini QNB bankası çalışanı olarak tanıttı ve kart bilgilerimin kopyalandığını, adıma 28.300 TL’lik şüpheli bir işlem yapıldığını söyledi. Ardından, kartımı kapatmak için telefonun tuş takımına gidip sessize almamı ve kart bilgilerimi girmemi istedi. Şüphelenip numarayı Google’da sorgulayacağımı ve bankayı kendim arayacağımı söylediğimde ise görüşmeyi hemen sonlandırdılar.

Hemen QNB müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir aramanın banka tarafından yapılmadığını öğrendim. Önlem olarak kartımı geçici olarak kapattılar. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu tür girişimlerin önlenmesi için bankanın güvenlik önlemlerini artırmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin mağdur olmaması adına gerekli bilgilendirmelerin ve önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

30 Ekim 2025 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Bilgilerimle Yapılmak İstenen Şüpheli İşlem

profile
23 Eylül 2025 06:08
1.283

Banka Çalışanı Gibi Arayan Kişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonrası Mağduriyet

profile
11 Temmuz 2025 23:41
1.380
banka-calisani-gibi-arayan-kisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-sonrasi-magduriyet-3.jpg
banka-calisani-gibi-arayan-kisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-sonrasi-magduriyet-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sonrası Şüpheli Mesaj Ve Aramalar Hakkında Güvenlik Endişesi

profile
17 Ekim 2025 10:21
7.147
kredi-basvurusu-sonrasi-supheli-mesaj-ve-aramalar-hakkinda-guvenlik-endisesi-3.jpg
kredi-basvurusu-sonrasi-supheli-mesaj-ve-aramalar-hakkinda-guvenlik-endisesi-2.jpg
kredi-basvurusu-sonrasi-supheli-mesaj-ve-aramalar-hakkinda-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 01:55
4.409

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri