QNB Türkiye QNB Go

QNB Finansbank’tan internet şubesi üzerinden başvurduğum QNB GO Kredi Kartı, başvuru ve reklamlarında “ömür boyu aidatsız” olarak tanıtılmasına rağmen, 12 Eylül tarihinde kartımdan 937 TL üyelik ücreti kesildi. Kartı almadan önce hem QNB’nin internet sitesinde hem de pazarlama mesajlarında bu kartın...

QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartımın 42 bin tl olan borcunu yaklaşık 5-6 ay önce tamamen kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana ilerleyen zamanlarda açılacağı söylendi fakat herhangi bir geliş...

QNB Fix Card ve QNB GO kartlarım için 21.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 3 ay ekstre öteleme kampanyasına dahil oldum. Görüşmede, kampanyanın ilk harcamadan sonra aktif olacağı ve sonraki üç ekstre döneminde 1.000 TL ekstre kesileceği, kalan tutarın ise faizsiz olarak ötel...

QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartımla yaklaşık 25 gün önce elektrik faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem karşılığında kartıma 450 TL puan yüklendi. Ancak bu puanlar, hiçbir yerde kullanılamadan ve üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken bugün silindi. Üstelik, kampanya koşull...

QNB'ye ait, 4757 ile biten kredi kartımdan 05.08.2024 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 649,00 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü...

QNB GO Card’ımın (son dört hanesi 4620) toplam kart limiti 40.000 TL olmasına rağmen, birkaç gündür tüm kanallarda kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limitimin açılacağı söylendi ancak halen bir çözü...

Bugün, QNB QNB Finansbank ve Enpara vadesiz hesaplarım ile kredi kartıma aniden bloke konuldu. Enpara hesabımı zaten kapatmayı düşünüyordum ve içinde yaklaşık 8.000 TL param vardı. Şu anda bu paraya erişemiyorum ve tüm bakiyem kaybolmuş gibi görünüyor. Ayrıca, QNB QNB Finansbank’ta 146.000 TL kredi ...

CardFinans GO kredi kartımı, ilk defa ekstre borcumu bazı özel durumlar nedeniyle gününde ödeyemedim ve 18 gün gecikme yaşadım. Bunun sonucunda, 8 gün önce kredi kartım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve ilk defa böyle bir durum yaşamama rağmen kullanıma kapatıldı. Kartımın numarası 5219*******...

QNB Finansbank QNB GO kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım yaklaşık 3 hafta 21 gündür kullanıma açılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartım sürekli olarak kullanıma kapalı durumda. Kartım sözleşmeye...

QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartımın son 4 taksitini 1 hafta önce erken kapama yaparak toplamda 1980 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen kullanabilir limitim halen 0 TL olarak görünüyor ve bu durum düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de Ankara C...

QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartı borcumu yapılandırmış ve 01.08.2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapatmış olmama rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, sürecin değerlendirmede olduğu söylendi ancak 10 gündür herh...

QNB Finansbank’ta kullandığım CardFinans GO başta olmak üzere tüm kredi kartlarım yapılandırma nedeniyle tamamen kullanıma kapatıldı. Ancak yapılandırmamı kapatıp borcumu tamamen ödedim, şu anda herhangi bir ekstre veya farklı bir borcum da bulunmuyor. Buna rağmen banka ek bir açıklama veya gerekçe ...

QNB GO kredi kartımı yapılandırmam nedeniyle limiti kısıtlanmıştı. Bugün itibariyle kredi kartı borcumu kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen borç kapatılınca açılacağı belirtilen kredi kartı limitim açılmamıştır. QNB kredi kartımın limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını istiyorum. Limit kısıtlama...

QNB Mobil'e son 10 dakikadır erişemiyorum. Bilgisayardan da deniyorum ancak cep telefonuma gelen mobil onayları da görüntüleyemediğim için kesinlikle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. QNB'nin altyapısı bir siber saldırıya maruz kaldı sanırım. Bankayı aradığımda geçici bir sistemsel sorun olduğ...

Amasya Merkez'de QNB Bankası'nda çalışan 3 numaralı bayan personel, 20.06.2025 tarihinde saat 09:30'da beyefendi bir müşteriyi azarladı ve hiçbir işini yapmadı. Kendi çocuğunu almaya gideceğini söyleyerek, vatandaşa 'Çocuğumu almaya gideceğim' diyerek gitti. İşi varsa izin alsın; biz müşteriler olar...