to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan Uygun Olmayan Müşterilere Yanıltıcı Kart SMS’leri
QNB Finansbank’tan ayda ortalama iki kez QNB GO Kart için SMS alıyorum. Mesajlarda kartla ilgili yönlendirme yapılmasına rağmen, başvuru yaptığımda her seferinde “uygun görülmemiştir” cevabı alıyorum. Eğer kredi ya da risk durumum kart almaya uygun değilse, bu şekilde kart verecek gibi SMS gönderilmesini doğru bulmuyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde hem daha önceki kartlar hem de şimdi GO Kart için benzer mesajlar alıyorum. Bana göre bu, insanları sadece müşteri çekmek için asılsız şekilde umutlandıran ve yanlış yönlendiren bir uygulama.
QNB Finansbank’ın, kart için uygun olmayan müşterilere bu içerikte SMS göndermeyi durdurmasını ve bu konuyla ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
