to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'tan 48 Ay Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddi
QNB Finansbank’tan 04.10.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi için, BDDK’nın yasa ile yürürlüğe koyduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak amacıyla 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, yalnızca “uygun yapılandırma yok” denilerek talebim reddedildi.
BDDK düzenlemesi ile tanınan 48 ay vadeye kadar yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyorum, kullandığım ihtiyaç kredisinin bu mevzuata uygun şekilde 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Talebimin gerekçesiz olarak reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
