Kredi Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

QNB Finansbank’tan 3 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve 2 aydır düzenli olarak ödemelerini yapıyorum. Toplam kredi borcum yaklaşık 268.000 TL, aylık taksit tutarım ise 26.638 TL civarında.
Gelir durumum ve mevcut ödeme gücüm nedeniyle bu kredi borcumu 48 ay vade ile yeniden yapılandırmak istiyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri danışmanı ile görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, kredimin “yapılandırmaya uygun olmadığı” şeklinde hiçbir detaylı açıklama yapılmadan olumsuz dönüş sağlandı.
Kredimin 48 aya kadar yapılandırılarak aylık taksitlerimin makul bir seviyeye düşürülmesini ve tarafıma, yapılandırmaya neden uygun görülmediği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede değerlendirilmesini ve kredi yapılandırma talebime olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







Boşuna heveslenmeyin ne yazık ki QNB herkese red veriyor bir bahane ile başvuran herkese borcunuzu öderseniz yapılandırırız diye saçma bir şey sunuyor insanlar borcunu ödeyebilse zaten yapılandırmaz ama