Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma düzenlemesi kapsamında yeni...den yapılandırılması için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte...
Garanti Kapsamında Cihaz İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi
İngenico 5000 F modelini Ödeal'dan taksitle satın aldık. Cihazı bir yıl bile kullanmadan arızalandı ve kapandı. Servise ...gönderdik, servis anakartta sıvı teması olduğunu belirtti ve bizden 11 bin TL servis ücreti talep etti. Oysa cihazın yenisi 9 bin TL. Ayrıca cihazı geri göndermek için 400 TL ücret...
Garanti Bankası Tire şubesinde çalışan olmaması ve uzun sıra bekleme sorunu var. Sorun ile ilgilenen yok Sıra numarası e...n son gelen ilk gelenden önce işleme alınıyor. Müdür konuyla ilgilenmiyor dahil. Böyle çalışma anlayışı olmaz. Bu konu BBDK tarafına iletilecektir.