to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borçlarımı yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen bugün risk raporuma baktığımda 1.922 TL tutarında “yasal takip” kaydı olduğunu gördüm. Herhangi bir borç ödemem veya takibim olmadığı halde böyle bir kayıt görmek hem mağduriyet yaratıyor hem de finansal itibarımı zedeliyor.
Konu ile ilgili olarak dün QNB Finansbank ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ve tarafıma herhangi bir borcun olmadığı söylendi. Buna rağmen risk raporumda yasal takip görünüyor. Banka, dosya için bir avukat numarası paylaştı ancak bu numaradan da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, aramalarıma yanıt verilmiyor. Süreç boyunca bana SMS, e‑posta veya posta yoluyla herhangi bir yasal takip bildirimi de yapılmadı.
Kart ve ek hesap işlemlerimi QNB Finansbank Gebze şubesi üzerinden açtırmış, ağırlıklı olarak İzmir ve İstanbul’da kullanmıştım. Borcu kapatırken “borcu yoktur” veya benzeri bir belge almadım; bugün yaşadığım sorun nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Yasal bir borcum olmadığı halde risk raporumda görünen 1.922 TL’lik yasal takip kaydının acilen incelenerek kaldırılmasını, tüm kayıtlarımın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 12 yıl önce QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklanan 120 TL’lik bir borç nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatılmıştı. Bu borcu 1 yıldan uzun süre önce tamamen ödedim ve kartımı kapattım. Tüm ödemelerim ve kapama işlemlerim banka kayıtlarında da görünmektedir. Ancak aradan geçen zamana ...
QNB Finansbank tarafından, tarafıma ait olmayan bir kredi kartı borcu olduğu iddiasıyla icra takibi başlatılmıştır. Banka nezdindeki hesabım, bilgim ve onayım olmaksızın kapatılmıştır. Söz konusu kapatılan hesaba bağlı herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır; fiziki veya sanal kart teslim almadım...
Yaklaşık 1,5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde harcamalarımı oldukça azalttığım için kartımı kapatmayı planlıyordum. Kartımda uzun süredir yaptığım bir harcama olmamasına rağmen, dün 1.100 TL civarında olan borcum bugün bir anda 1.600 TL’ye yükseldi. Aradaki yaklaşık 500 ...
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönem nedeniyle 2019 yılından beri icra takibinde görünüyorum ve hesabıma bloke konulmuştu. Yaklaşık üç yıl önce kart borcumu tamamen kapattım, o tarihten bu yana bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Borcumu kapatmama rağmen banka tarafından ilg...
QNB Finansbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımdan kaynaklanan borcum, tarafıma yalnızca bir SMS gönderilerek 1 Aralık itibarıyla avukata devredilmiş. Bu dosya devriyle ilgili ne banka tarafından detaylı bir bilgilendirme yapıldı ne de avukat benimle herhangi bir şekilde iletişime geçti. Bugü...
Yorumlar