to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'ın Skandal Seviyesindeki İş Bilmezlikleri
Bu banka kadar hayatımda kötü bir banka ile çalışmadım. Sene 2022, Bluehost firmasından 270 dolar civarı bir ödeme ile 3 yıllık hosting hizmeti satın aldım. Karşılığında 1 yıllık bedava alan adı verdiler. 4371 ile biten kartımın ardından çipi bozuldu. Ben de yeni kart istedim ve farklı kart numarasıyla farklı bir kart geldi, 4371 olan kart iptal edildi. Bu arkadaşlar normalde otomatik yenilemeye kapalı olan alan adını bir şekilde nasıl olduysa otomatik yenileme moduna geri almışlar. Ardından kapalı olan kredi kartımdan 3 kere para çekmeye çalışmışlar.
Fakat bana hiçbir bildirim dahi gelmeden QNB Finansbank çalışanı bir çalışan, benim mevcut kredi kartımın ekstresine yansıtarak bu ödemeyi onaylamış. 3 ay sonra fark ettim çünkü çok harcama yapıyorum ve 20 dolar gözümden kaçtı. Fakat bankayı aradım. Çağrı merkezi çalışanları yine yardımcı olmamak için ellerinden gelen her şeyi yaparak, firmadan chargeback yaptılar 20 doları ve kartıma iade ettiler.
Firma da beni yanıltıcı statüsüne sokup 2 yılını daha kullanamadığım hostingi iptal etti ve bir sürü sorun yaşadım. QNB Finansbank'ı defalarca aradım ve sonunda bana "bir çalışanın manuel onay yaptığı" bilgisini verdiler. Yani QNB Finansbank çalışanı kafasına göre benim eski kredi kartımdan çekilmeye çalışan bir ödemeyi onaylıyor ve bana haber verilmeden yeni kredi kartımın ekstresine yansıtıyor.
QNB Finansbank'a defalarca ulaşıp bir karşılık tazminat istememe rağmen defalarca bu reddedildi. Üstüne şimdi de bu yorumu yazmamdaki asıl sebep uygulamalarını güncellediler ve şu anda Sırbistan'dayım ve bu güncellemenin ardından bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum.
Ve şifremi yazdıktan sonra beni aramaya çalışıyorlar lakin ne yazık ki, arayamıyorlar çünkü yurt dışındayım. Ne internet şubesine ne cep şubesine hiçbirine giriş yapamıyorum! Gerçekten ne kadar harika bir bankacılık. Sizin kadar kötü başka bir banka daha yok. Türkiye'ye dönünce ilk iş tüm ilişkimi keseceğim sizinle.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Sizin yapacağınız gerekli incelemelere başlarım artık. 50 kere incelediniz. Yalan söyleyip duruyorsunuz bana geri arayıp. Aramayın boş yere ulaşamayacaksınız. Türkiye'ye dönünce sizinle tüm ilişkimi kesiyorum. Tüm hesaplarımı kapatacağım. Umarım batarsınız!
Resmen en kötü bankasınız, Sırbistan'dayım ve bana arayarak ulaşamayacağınızı yazmış olmama rağmen, "süper zekalı" olduğunuz için bana mail atmak, ya da WhatsApp araması yapmak gibi bir yöntem kullanarak iletişime geçmediniz. Sizin gibi bankalar direk batmayı ve tarihe gömülmeyi hak ediyor. Mağduriyetimi karşılamamak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Lanet olsun size.
Zaten ancak robotik kopyala yapıştır cevaplar verirsiniz, chatgpt bile sizden daha çok insana yakın cevaplar veriyor. Rezil rüsva lanet olası herifler sizi.
Kesin ve net olarak bankayı değiştireceğim, sizi de hem bakanlığa şikayet edeceğim, hem tazminat davası açacağım hem de tüm çevrem ve sosyal medya ayrıca TV medyasında bu sizin "manuel onaylama" durumunuzu yayarak müşteri kaybetmenizi sağlayacağım. Belanız oldum artık, tüm gücümle geliyorum lanet dolandırıcılar.
Ağustos, eylül ayına hazırlıklı olun. Belanızı benden buldunuz!
Evet beni arayıp ulaşamamışlar. Zeka özürlüsünüz yemin ediyorum. Okuduğunuzu anlayamayan bu kadar fazla geri zekalıyı nasıl oldu da bir araya getirebildiniz merak ediyorum. Gerçekten büyük Başarı.
Okuduğunu anlayamayan dislestik bir grupsunuz resmen. Beni aramayın, WhatsApp ile ya da e-posta ile ulaşın diye defalarca yazmama rağmen ısrarla ve "inatla sizi aradık ulaşamadık" diyerek yabana atıyorsunuz. Sizin gibi destek ekibinin ta.
