to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 0232 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini QNB bankasınd...an arıyormuş gibi tanıtarak güvenlik soruları yöneltmeye başladı. Ben de kendisine, gerçekten bankadan aradıklarından nasıl emin olacağımı sordum. Bana, mobil uygulamaya bildirim
QNB Finansbank internet şubesine 07.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda bana gir...iş yapmama izin verilmiyor ve ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda bu kez “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” denilerek her
QNB Finansbank kredi kartımın limiti, iznim ve bilgim olmadan bugün tekrar artırıldı. Daha önce de aynı durum yaşanmış, ...çağrı merkezini arayarak limitimin eski haline çekilmesini sağlamış ve ayrıca limit artırım talebimi kapattırmıştım. Buna rağmen bugün mobil bankacılığa tesadüfen girdiğimde, limit
"Günler sonra da olsa şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank esnek hesap ürünüm için 30 Nisan 2025 tarihinde internet ban...kacılığı üzerinden yanlışlıkla aynı aya ait 2 taksit birden ödeme yaptım. Y
11 Şubat tarihinde Ankara Yenimahalle şubeniz üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden yakla...şık 10.000 TL sigorta bedeli hesabımdan kesildi, ancak bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi geç fark ettim. Sigortaya ait 16076343 sigorta müşter
QNB Finansbank ek hesabımla ilgili olarak bugün, 05.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede yaşadığım bir... sorunu belirtmek istiyorum. Maaşımın her ayın 15’inde yattığını, ödemelerimi de bu tarih ve sonrasındaki günlerde yapabildiğimi özellikle ifade etmeme rağmen, F**** isimli çağrı m
"İlgilenip geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
QNB Finansbank İstanbul Sanayi Mahallesi şubenizin müşterisiyim. Maaş hesabım, aktif kullandığım kredi kartım ve kredim ...var, uzun süredir bankanızı düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre önce altın hesabım da bulunuyordu. İlk defa kredi kartı ödememi birkaç gün geciktirdim. 23.01.2026 tarihin
Özel bir bankada yönetici pozisyonunda çalışan biri olarak kredi notumu ve skorumu her gün düzenli şekilde takip ediyoru...m. Türkiye’deki diğer tüm bankalarda gerek kredi kartı, gerek ihtiyaç kredisi, gerekse ek hesap limitlerimi sorunsuz bir şekilde kullanabilirken, yalnızca QNB Finansbank sisteminde
Bu sabah saat 10.00 civarında QNB Finansbank’tan, vadesiz hesabımın banka politikası gereği kapatıldığını söyleyen bir S...MS aldım. Bu SMS’ten sonra tüm hesaplarımda hesap/bloke olduğunu gördüm, ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşabiliyoru
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’tan internet şubesi üzerinden başvurduğum QNB GO Kredi Kartı, başvuru ve reklamlarında “ömür boyu aidatsı...z” olarak tanıtılmasına rağmen, 12 Eylül tarihinde kartımdan 937 TL üyelik ücreti kesildi. Kartı almadan önce hem QNB’nin internet sitesinde hem de pazarlama mesajlarında bu kartın
QNB hesabımda hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen, 2 Ağustos’ta kiraladığım tatil villasının ödemesini yaptıktan sonr...a hesabıma bloke konuldu. Gelen mesajda bloke kısıtlarının kaldırıldığı yazıyordu ancak hâlâ mobil şubeye giriş yapamıyordum. Türkiye’deyken Mersin’de bir QNB şubesine gidip durumu
Kredi kartı, ek hesap (kredili mevduat hesabı) ve kredilerime ait borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düze...nli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Tem
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve bireysel kredi borçlarıma dair yapıland...ırma talebimi yaklaşık bir haftadır resmi yollarla (mobil uygulama, çağrı m
QNB Finansbank'tan şikayetçiyim. Kredi borcumu ödemek için hesabıma para atıyorum, benden mektup parası kesiyorsunuz. Az... buz değil en azından 5000 TL. Bu nasıl bir mektup? Altın mı gönderdiniz bana da 5000 TL kesiyorsunuz? Kredilerimi ödediğim halde beni icraya vermekle tehdit ediyorsunuz. Bütün çağ
"Kartı bu sabah şubeden teslim aldım 2 ay sonra kartımı tarafıma ulaştıran QNB ye AGT kuryeye şükranlarımı sunuyorum."
21 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum gspara kredi kart...ı başvurusu aynı gün onaylandı ve 27 kasımda kartımın kuryeye teslim edildi
QNB maaşım sende kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce bankanın çağrı merkezini aradım, detaylı bilgi aldım.... Bu arama sırasında maaşımı QNB hesabıma gönderdikten sonrası ile ilgili teyit amaçlı soru sordum. Hesabıma gönderdiğim bu parayı devamında ne kadar süre tutmalıyım, başka hesaba t
QNB maaşım sende kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce bankanın çağrı merkezini aradım, detaylı bilgi aldım.... Bu arama sırasında maaşımı QNB hesabıma gönderdikten sonrası ile ilgili teyit amaçlı soru sordum. Hesabıma gönderdiğim bu parayı devamında ne kadar süre tutmalıyım, başka hesaba t
QNB çağrı merkezi insanı çıldırtıyor! QNB maaş müşterisiyim ve banka kartım (Nakit Kart dedikleri) üç aydır gelmediği ...için öncelikle mobil uygulama üzerinden yazılı iletişime geçmeyi denedim. Oradaki müşteri temsilcisi konuyu anlamadı. Sonrasında telefonla derdimi anlatmak üzere Çağrı Merkezini
"Teşekkür ederim genel merkezden arayıp sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik bir insandı"
Mono uygulaması üzerinden cüzdan açmaya çalıştığımda 3 haftadan fazla süredir "Güvenlik politikaları sebebiyle cüzdan aç...amamaktasınız" uyarısını alıyorum. Bunun için Mono ile 2 haftadan uzun süre önce iletişime geçtiğimde banka ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak ben sormadıkça hi
QNB Finansbank kredi için ödeme gecikmesi yaşandı uygulama üzerinden ekranda vadelendirme çıktı bende bakarken onaylamış... bulundum bankayı tekrar aradım gün içinde istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz dedi. Bende buna güvenerek akşam müsait olduğum an iptal etmek istedim. Ama QNB uygulama üzerinden
Kusura bakma QNB Finansbank ama sizin çağrı merkezinizin çalışanları kadar iki kelimeyi bir araya getiremeyen bir güruh ...görmedim! Politikalarınızın ne olduğunu bilmiyorlar daha, sokaktanmı topluyorsunuz çalışanlarınızı Bir de telefonu kapatıyor cevap veremeyince! Kısacası ben kredi kartımdan nakit a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
