QNB Finansbank Yurt Dışı Tl Harcamasını Dolara Çeviriyor!

QNB Finansbank kredi kartımda, yurt dışı firma tarafından tl çekim olarak yaptığım harcama, ''Ekstreme tl olarak yansıtılsın'' talimatıma rağmen dolar harcaması olarak kaydedildi. 7 Ocak tarihinde airbnb firması tarafından tl olarak çekilen 10.289 TL tutarındaki harcamamın, ekstreme 354.14 dolar olarak yansıtılmasıyla banka haksız kazanç elde etmekte ve ben gereksiz yere fazla ödeme yapmaktayım. Bu kabul edilebilir bir şey değildir. Müşteri temsilcileri görüşmede, haklı olduğumu ancak kendilerinin bir şey yapamayacağını dile getirerek yardımcı olamamaktadırlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve harcamamın ekstreme dolar tutarı yerine, 10.289 TL olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Banka sorunumu çözmedi. Bu resmen haksız kazanç!









