to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank - Airbnb Kredi Kartımdan Fazla Para Çekilmesi
9 Mayıs 2024 tarihinde airbnb firması üzerinden yaptığım 7765,18TL tutarındaki harcama QNB Finansbank kredi kartıma tam 8190,41TL olarak yansımış. 31 Temmuz 2024 tarihindeki aynı ödememin ikinci taksiti Airbnb firması üzerinden 5800₺ olarak faturalandırılmış ancak yine aynı şekilde QNB Finansbank'tan kartıma 6076,99₺ olarak ya yansımıştır. QNB Finansbank aradaki kur farkı olarak benden yaklaşık olarak 702,22TL fazla para kesmiştir. Durumu kendilerine ilettiğimde bana bu yasal bir işlemdir şeklinde savunma yaptılar. Bu durum yasal olabilir ama etik ve ahlaki değildir. Ayrıca ne airbnb' de ne de QNB Finansbank ödeme sayfasında kur farkı için astronomik rakamlar ödeyeceğim belirtilmiyor. Bu durumu önceden bilseydim tabii ki ödemeyi bu banka üzerinden yapmazdım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Banka tarafından şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim.
Burçe hanım merhaba, aynı durum başıma geldi. Banka sorunu nasıl çözdü? Konu hakkında bilgi verir misiniz?