Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi, Mağdur Edildim

profile
29 Ağustos 2025 17:19
1.569

Benim QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım ve maaşımın yattığı hesabım banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiştir. Konuyla ilgili olarak bugün şubeye gittim. Banka çalışanı, hesabımda “çok fazla işlem olduğu” gerekçesiyle bu işlemin yapıldığını söyledi.

Ancak bana sorulan işlemler, tamamen şahsi hayatımda doğal olan, sevgilime ve arkadaşlarıma gönderdiğim küçük tutarlı para transferleriydi. Yani tamamen yasal, günlük yaşamın olağan para hareketleriydi. Buna rağmen banka çalışanı, son derece ilgisiz ve umursamaz bir şekilde “Ben bilemem” diyerek herhangi bir açıklama yapmamış, mağduriyetimin çözümü için yardımcı olmamıştır.

Benim için bu hesap sadece kişisel harcamalarım için değil, maaşımın yattığı ana hesap olduğu için bloke edilmesi yaşamımı doğrudan olumsuz etkilemektedir. Maaşımı çekememek, kendi paramı kullanamamak ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Ben banka müşterisi olarak, kendi kazandığım parayı dilediğim kişiye gönderebilmeliyim. Sevgilime veya arkadaşıma para göndermem suç değildir. Bankanın bu yaklaşımı hem müşteri haklarına aykırıdır hem de kişisel özgürlüğümü kısıtlamaktadır.

QNB Finansbank’tan acil olarak hesabımdaki blokeyi kaldırmasını, gerekçesini resmi olarak tarafıma yazılı şekilde bildirmesini ve çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem Şikayetvar, hem de gerekli yasal merciler üzerinden hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

maas-hesabim-bilgilendirme-yapilmadan-bloke-edildi-magdur-edildim-1.jpg
29 Ağustos 2025 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Blokesi

profile
04 Haziran 2024 13:38
8.393
QNB Finansbank Mobil Bankacılık Blokesi
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Eksikliği Gerekçesiyle Maaşıma Erişim Engellendi

profile
Münevver
31 Ekim 2025 22:11
904
bilgi-eksikligi-gerekcesiyle-maasima-erisim-engellendi-2.jpg

QNB Bankasında Maaş Hesabım Sebepsiz Yere Blokede Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 15:15
1.495
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Belge Gerekçesiyle Maaş Hesabıma Aniden Bloke Kondu, Mağdur Edildim

profile
02 Ağustos 2025 00:43
5.266
eksik-belge-gerekcesiyle-maas-hesabima-aniden-bloke-kondu-magdur-edildim-1.jpg

Hesabıma Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Konuldu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 18:47
1.901
hesabima-bilgilendirme-yapilmadan-bloke-konuldu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri