Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve İadesi Talebi

27 Şubat 23:58297

QNB Finansbank’a ait, sonu 5933 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden de bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

Söz konusu sözleşme şartı, tarafıma standart bir metin olarak sunulmuş, içeriğine etki edemediğim ve müzakere imkanımın bulunmadığı bir hükümdür. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının iadesi gerektiği yönünde yerleşik içtihat bulunmaktadır.

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, mevcut yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları çerçevesinde iptal edilerek tarafıma şartsız ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.

27 Şubat 23:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

8 Aralık 2025 11:39497

QNB Finansbank’a ait, 5743 ile biten kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 T...

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

16 Şubat 19:15301

QNB Finansbank’a ait, sonu 2222 ile biten kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidat...

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri