QNB Finansbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 5933 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden de bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.
Söz konusu sözleşme şartı, tarafıma standart bir metin olarak sunulmuş, içeriğine etki edemediğim ve müzakere imkanımın bulunmadığı bir hükümdür. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının iadesi gerektiği yönünde yerleşik içtihat bulunmaktadır.
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, mevcut yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları çerçevesinde iptal edilerek tarafıma şartsız ve eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















