İzinsiz 5.599,99 TL İşlem Nedeniyle Kart Limitimin Eksiye Düşmesi Ve Acil İptal Talebi


22.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, Martı Tag süper abonelik bedeli açıklamasıyla 799,99 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama çekildi. Martı Tag uygulamasında daha önce günlük paket alırken paket detaylarını inceleyip otomatik yenilemeyi özellikle kapatmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
İşlemi fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatılarak inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Söz konusu 799,99 TL’lik izinsiz çekimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.


Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez, yakl...

QNB’de bulunan Troy kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana haber verilmeden gerçekleştirildi ve düzenli kontrol etmesem farkına b...

QNB Finansbank kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir çağrı merkezi ya...













Yorumlar