to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Yetkisiz Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait, sonu 4600 ile biten gskart kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Tarafıma bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açık onayım alınmamıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince bankaların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti alınmayan kredi kartı seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca söz konusu üyelik ücreti, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edildiğinden haksız şart niteliğindedir.
Bu kapsamda tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ayrıca kartımın iptali için başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Herhangi bir çözüm sunulmadı halen bekliyorum.
Arkadaşlar QNB gskart pişmanlıktır tek bir harcamam vardı son 1 yılda resmen aidat için zaman kovalıyormuş gibi 1 yıl doğduğu gibi aidat almışlar az buz da değil, ben öğrenciyim bir de. Sizlere sözüm kullanmamanizdir. Ben çok mağdur oldum.
Parayı iade etmediler.
Sorun çözüldü mü aynı sorunu ben de yaşıyorum