to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtlaması Borcumu Ödedikten Sonra Hâlâ Sürüyor
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme ait borcumu bir ay gecikmeli olarak ödedim. Tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 15 gün sonra kredi kartıma kısıt getirildi ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartımın son 4 hanesi 4455 olan kredi kartımla ilgili olarak banka ile iki kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her iki görüşmede de sadece inceleme sürecinin devam ettiği söylenmesine rağmen, tarafıma ne somut bir bilgi verildi ne de kısıtlamayla ilgili net bir açıklama yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
QNB Finansbank’tan, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen halen devam eden bu anlamsız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala hiçbir şekilde bir gelişme ve çözüm yok
Banka tarafından arandım ve başvurum reddedildiğini ancak değerlendirmenin devam ettiğini söyledi. Bildiğiniz tamamını ödediğim kredi kartımı kullanamıyorum ve parama çökülmüş hissediyorum. Bu konu ile ilgili son yazacağım şey budur. Hiçbir banka da olmayan bu saçma sapan uygulama bu bankada var.
