QNB Finansbank İşlem Kesintisi Nedeniyle Acil Nakit Sorunu

Bugün saat 13:00’ten beri QNB Finansbank üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanarak alışveriş yapabiliyor veya ATM’den para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ülke genelinde sorun olduğunu, ne zaman düzeleceğiyle ilgili de hiçbir saat veremeyeceklerini söylediler.

Şu an acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen param hesabımda kilitli kalmış durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. En azından mobil bankacılık erişimini bir an önce düzelterek başka bankaya EFT/havale yapıp paramı kullanabilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.