Ayıplı Tişört İçin 20 Gün Bekleme Ve Çözüm Talebi
03.03.2026 tarihinde Lufian’ın web sitesinden 1299,99 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Tişörtün üzerindeki yazı baskısı yapıştırma olduğu için kısa süre içinde sökülmeye başladı.
Ben de ürünü incelemeye gönderilmesi için 05.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 916087410897 takip numarasıyla Lufian’a gönderdim ve ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bugün 22.09.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de sonuçla ilgili bir açıklama aldım.
Web sitesinden alışveriş yapanlar bu durumu gözden geçirmelidir bu gibi durumlar yaşanabiliyor. Aldığım ürünün arkasında durulmasını, incelemenin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ayıplı olan bu ürün için değişim ya da ücret iadesi konusunda tarafıma bir an önce çözüm sunulmasını talep ediyorum. 20 gün beklemek nedir anlamadım gitti. Bilerek bekleniyor son güne kadar iletişim kurmuyorsunuz şikayetçiyim
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı 0850 811 8536
















