to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Döviz Çekmek İçin Başka İlçe ATM'sine Yönlendiriyor
Zeytinburnu 58. Bulvar şubesinde 2 adet ATM bulunmakta ATM'lerin ikisinde de döviz çekimi yapılamıyor. Döviz almak içim kilometrelerce uzaktaki başka ilçeye yönlendiriyor. 2. ATM'den hiçbir işlem yapılamıyor. Ne para çekme ne para yatırma yapılamıyor. Para çekme işleminde karekod hesap olmasına rağmen hesap hatası veriyor. Döviz çekmek için ilçe mi değiştirmemiz gerekiyor sayın banka yetkilileri?
Gelişme
Enpara döviz çekme limitini 285 dolara sabitlemiş 10 bin tl karşılığına göre işlem yapılıyor diyor. 10 bin tl mi kaldı kaç senedir? Dolar artıyor siz tl'Ye sabitliyorsunuz. Bu dolar çekme limiti gittikçe düşecek, Bu kadar mı vizyonunuz yok? Müşterilere zulüm ediyorsunuz. ATM 100 ve katları çekilebilir diyor. Yani çekebileceğin gene en fazla 200 dolar oluyor. Oturduğum yere yakın dolar çekilebilen 1 ATM var ve en fazla 200 dolar çekilebiliyor ama ATM'de dolar yok. Kaç km ötedeki başka yere yönlendiriyor. Koskoca ilçede 2 ATM'leri var. Müşteri hizmetleri arayıp söylüyorsun yardım etmemek için bir yerlerini yırtıyor arkadaş. Bu numarayı arıyorsam yardım beklediğim için arıyorum. Kayıt aç bir şey oluştur. Sen bir şey yapamıyorsan kim yapacak? Enpara insanı ihtiyacı olduğunda yardım etmeyip çıldırtıyor
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
O zaman tekrar arayın. Çözdünüz mü?
Çözüldü diye mesaj atıyorlar ama hala aynı. Başka ilçedeki ATM gösteriyor hala. Bu kadar mı acizsiniz
