to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartı ilk alırken bana herhangi bir üyelik ücreti olmadığı söylenmesine rağmen, her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmektedir. QNB Finansbank’a ait, sonu 6911 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi 26 Aralık tarihli ekstreme yansıdığında fark ettim ve kartımı düzenli olarak kullanan, uzun süredir bankanızın müşterisi olan biri olarak, her yıl bu tutarın alınmasından büyük rahatsızlık duyuyorum.
Daha önceki yıllarda da aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, ben Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra ücret iade edilmişti. Buna rağmen her yıl aynı işlemin tekrarlanması, verilen sözlere aykırı olmakta ve müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelemektedir.
Kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini ve bu ücretin artık kalıcı olarak alınmamasını talep ediyorum. Bankacılık ve tüketici mevzuatından doğan haklarım saklı kalmak kaydıyla, yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmadan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
QNB Finansbank’a ait sonu 3122 ile biten CardFinans kredi kartımdan 26/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın ekstresinde 29 Ekim 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aksine he...
QNB Finansbank’a ait, sonu 8520 ile biten CardFinans kredi kartımdan 10/12/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 ...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar ...
Yorumlar