to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank ATM'sinde 20.000 TL Yatırma İşlemi Sona Erdi Ve Hesaba Yansımadı
23 Ekim günü saat 17.05 sularında QNB Finansbank Caddebostan Şubesi Bağdat Caddesi üzerindeki, ING Bank yanındaki adreste olan bankanın ATM'den hesabıma 20.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve para yatırma işlemi tamamlanmadan sonlandı. Makineden herhangi bir işlem fişi de alamadım.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçerek kayıt açtırdım ve tarafıma ım33264747 numaralı başvuru kaydının oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak yatırmaya çalıştığım 20.000 TL henüz hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
ATM’ye yatırmaya çalıştığım 20.000 TL’nin acilen tespit edilerek derhal hesabıma iade edilmesini, sürecin ne aşamada olduğunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ödemelerim olduğu için sorunun hemen çözümünü istiyorum
T*** Y********
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
