ParaPuan Kullanımında Katı 200 TL Şartı

QNB Fix kartımla yaptığım belli bir tutardaki alışverişim sonrasında 200 TL ParaPuan kazandım. Ancak bu para puanı internet sitesinde kullanmak istediğimde, sepet tutarının tam olarak 200 TL olması gerektiği, aksi halde para puanı kullanamayacağım söylendi.
Ocak ayında yaşadığım bu durumda, müşteri hizmetlerini aradığımda da “Alışveriş tutarınız tam ParaPuan değerinde olmalı, yoksa kullanamazsınız” şeklinde bir geri bildirim aldım. Sepet tutarının 200 TL’den farklı olduğu hiçbir durumda para puanımı kullanamıyorum, bu da kazanılan para puanı fiilen kullanılamaz hale getiriyor. Size soruyorum internet alışverişinde 200 TL tutturabilen var mı? Kullanmayalım diye o kadar uğraşmışlar ki.
QNB’den, Fix kartla kazanılan para puanların kullanımında bu şekilde katı bir sınır ve şart uygulanmaması gerekir. Şimdi hemen kartımı ve hesaplarımı kapatıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




