Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

ParaPuan Kullanımında Katı 200 TL Şartı

profile
20 Ocak 19:18
1.618

QNB Fix kartımla yaptığım belli bir tutardaki alışverişim sonrasında 200 TL ParaPuan kazandım. Ancak bu para puanı internet sitesinde kullanmak istediğimde, sepet tutarının tam olarak 200 TL olması gerektiği, aksi halde para puanı kullanamayacağım söylendi.

Ocak ayında yaşadığım bu durumda, müşteri hizmetlerini aradığımda da “Alışveriş tutarınız tam ParaPuan değerinde olmalı, yoksa kullanamazsınız” şeklinde bir geri bildirim aldım. Sepet tutarının 200 TL’den farklı olduğu hiçbir durumda para puanımı kullanamıyorum, bu da kazanılan para puanı fiilen kullanılamaz hale getiriyor. Size soruyorum internet alışverişinde 200 TL tutturabilen var mı? Kullanmayalım diye o kadar uğraşmışlar ki.

QNB’den, Fix kartla kazanılan para puanların kullanımında bu şekilde katı bir sınır ve şart uygulanmaması gerekir. Şimdi hemen kartımı ve hesaplarımı kapatıyorum.

parapuan-kullaniminda-kati-200-tl-sarti-1.jpg
20 Ocak 19:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank ParaPuanları Online Ödemelerde Kullanılamıyor Ve Süresi Boşa Gidiyor

profile
24 Aralık 2025 23:57
954

QNB Gspara Kart Kampanyasındaki ParaPuan Marketlerde Kullanılamıyor

profile
06 Ocak 20:33
1.319
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2024 12:38
10.359
"Hemen sonuçlandı 👍 süper👏. Teşekkürler..."
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2024 20:43
4.247
"Şikayetvar iyi ki var..."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 17:20
943
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri