to read complaints and reviews, or file yours.QNB Gspara Kart Kampanyasındaki ParaPuan Marketlerde Kullanılamıyor
QNB’nin çıkardığı Gspara kredi kartını kullanıyorum ve yılbaşı kampanyası kapsamında her 2000 TL harcamaya 200 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. Kampanya dahilinde 1 kez yararlandım ve 200 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu para puanı hiçbir şekilde harcamalarımda kullanamıyorum.
Özellikle BİM, A101, şok ve Bizim Toptan marketlerde defalarca denememe rağmen ParaPuan kullanımı yapılamıyor. Kartta ParaPuan görünmesine rağmen ödeme aşamasında puanla ödeme seçeneği çalışmıyor ve puanlarım boşa duruyor. Bu durum, verilen para puanın fiilen kullanılamadığı için kampanyayı anlamsız hale getiriyor ve kartı kullanma motivasyonumu tamamen azalttı.
Yılbaşı kampanyasından kazandığım 200 TL para puanı, kampanya şartlarına uygun şekilde ve sorunsuzca harcayabilmek istiyorum. Para puanlarımın neden marketlerde kullanılamadığının açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılarak puanlarımın geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
