Ataşehir QNB ATM’sinin Çalışmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’nde bulunan QNB ATM’sinde 2 Nisan’dan bu ...yana para yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekran
İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’nde bulunan QNB ATM’sinde 2 Nisan’dan bu ...yana para yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekran
2.04.2026 tarihinde saat 10.10 civarında QNB Güneşli Ticari Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede ...kimse olmamasına rağmen gişede görevli M*** isimli personel uzun süre beni bekletti. Sıra bana geldiğinde ise son derece kaba ve üslubuna yakışmayan bir şekilde davrandı. QNB gibi
Bugün saat 16.00 sularında QNB Finansbank Beyoğlu şubesine para yatırma işlemi için gittim. Gişedeki görevli, 16.00’dan ...sonra işlem kabul etmediklerini söyledi. Daha önce de aynı gerekçeyle işlem yapılmamıştı ancak bu kez parayı günlük faize yatırmak istediğimi belirtmem üzerine yatırma işlemini kab
25.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 sularında QNB Finansbank İzmir Toptancılar Çarşısı şubesinde 50.000 TL üzeri nakit... yatırma işlemim sırasında hem sistemsel hem de personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım sıra fişi, işlem tutarı nedeniyle beni net şekilde vezneye yönlendirmesine r
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.56’dan beri QNB Finansbank İstanbul Küçükköy şubesinde para yatırma işlemi için sı...ra bekliyordum. Sıram geldiğinde gişedeki görevli hanımefendiye işlemimi yaptırmayı beklerken, kargosunun geldiğini söyleyerek tam 10 dakika boyunca işini bırakıp kargosu ile ilgil

QNB Finansbank’a ait Tepeköy Mahallesi İsmetpaşa Caddesi üzerinde bulunan üç adet ATM’den uzun süredir para yatırma işle...mi yapılamamaktadır. Bir‑iki senedir, özellikle her hafta sonu aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ATM’ler sık sık bozuluyor, para yatırma işlemi aktif olmuyor. Bu bölgede başka yakın
07.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Görükle’de, Trio karşısındaki QNB Finansbank ATM’sine kendi hesabıma 90....000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı, herhangi bir hata fişi ya da hata uyarısı vermedi, sadece uyarı sesi çıkarıp ekranı yeniledi ve işlemim gerçekleşmemiş g
İstanbul Bakırköy’deki QNB ATM’sine yaklaşık 30 dakika önce 49.000 TL para yatırmaya çalışırken ATM parayı aldı fakat tu...tar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak halen herhangi bir iade veya hesaba geçiş olmadı. Yüksek bir meblağ o
QNB Enpara müşterisi olarak 02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki şubeye mesai saatleri içi...nde para yatırmak için gittim. Hiç müşteri olmamasına rağmen, işlem yaptırmak istediğim sırada görevli personelin son derece ilgisiz davrandığını, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üs
25 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Mersin Çarşı Şubesi’ne kendi hesabıma 150.000 TL para yatırmak için gittim. Sıra ...fişimi aldım, bekledim, sıra numaram yandı ve vezneye geçtim; buraya kadar her şey normaldi. Veznedeki hanımefendiye para yatırmak istediğimi söylediğimde, öğleden sonra para almad
Kırıkkale Yahşihan Yenişehir bölgesinde bulunan QNB ATM’si 3 gündür çalışmıyor. Bugün para yatırmak için kullanmak isted...iğimde de yine aynı şekilde ATM’nin bozuk olduğunu gördüm ve para yatıramadım. Bu ATM’nin sık sık bozulması sebebiyle işlem yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bölgede bu sorun için
İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgede kullanabildiğimiz yalnızca üç adet QNB ATM’si bulunuyor. Bu...nlar Migros, Bucakoop Meydan ve Tınaztepe Hastanesi noktalarında yer alıyor ve her biri birbirine yaklaşık 600 ila 1000 metre mesafede. ATM’lerden biri arızaya geçtiğinde diğerine
11 Şubat günü saat 15.00–16.00 arasında Adapazarı Çarşı’daki QNB şubesine, 130.000 TL yatırmak için gittim. Tutar yüksek... olduğu için özellikle şubeden işlem yapmak istedim, sıra numarası alıp bekledim. Gişeye geldiğimde ise bana sadece “bankamatikten yatırabilirsiniz” denildi. Bankamatiği kullanmayı
28.01.2026 tarihinde 11:00–11:30 arası İzmir Pınarbaşı şubesine elimde 760 bin TL nakit para ile girdim. Sıram gelince p...arayı Enpara hesabıma yatırmak istedim. Bankadaki erkek çalışan bana "Anlaşma bitti, biliyorsunuz, parayı şu an alamam. Yarın randevu vereyim, size yarın gelin" dedi. Ben de "Madem
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40 sularında Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile QNB Finansbank hesabıma para yatırm...a işlemi yapıyordum. Önce 11.900 TL yatırdım, ardından ek olarak 4.100 TL daha yatırırken ATM parayı saydığı sırada elektrik kesildi ve işlem yarıda kaldı. Müşteri hizmetlerini ar

26 Ocak 2026 tarihinde Mersin Çarşı Şubesi içerisindeki QNB Finansbank ATM’sine 39.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İş...lem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Paranın bana acil olarak lazım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, iadenin hemen yapılamayacağını, 2–3 gün içinde anc
QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit p...arayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe
05.01.2026 tarihinde Susuz Mahallesi 2. İ̇nönü Caddesi üzerindeki QNB ATM’sinden CardFinans kredi kartımın bağlı olduğu ...hesabıma 60.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin a
QNB’nin Merzifon şubesinin önünde bulunan iki ATM de yaklaşık üç aydır sürekli arızalı durumda. İki tane ATM olmasına ra...ğmen ya biri ya da ikisi birden arızalı oluyor, bu yüzden hem para yatırma hem de para çekme işlemlerimizi çoğu zaman yapamıyoruz. Bu sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hal alma
QNB Finansbank Denizciler Hatay İskenderun yolu üzerindeki ATM’den pazartesi günü saat 14.30 civarında para yatırma işle...mi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 10.000 TL yatırdım, ardından ekleme yaparak 20.000 TL daha yatırmak istedim; ancak ATM bu parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı.
24.11.2025 tarihinde saat 18.39 sularında Bursa İnegöl AVM’de bulunan TEB ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 1.100 TL pa...ra yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi, ATM parayı aldı ve sonrasında herhangi bir makbuz da alamadım. Hemen ardından QNB Finansbank ça
28.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Çayyolu Şubesi’ne bağlı QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma para yatırma... işlemi yaparken, ATM arızaya geçti ve yatırdığım 29.000 TL’yi aldı; ancak tutar hesabıma yansımadı. O andan beri param banka tarafından kullanılmasına rağmen üç gündür hiçbir şeki
14.11.2025 tarihinde QNB Buca Stadyum Şubesi’nde yaşadığım bir dizi olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Kendi adıma kayıt...lı hesabıma 300 Euro yatırmak için şubeye gittim, ancak hesabıma yalnızca 250 Euro yatırılmış olduğunu fark ettim. Durumu 3 saat sonra tekrar şubeye giderek bildirdim ve düzeltildi
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50 civarında Gaziantep İbrahimli şubesine 200 dolar yatırmak için gittim. Ancak banka ça...lışanı, yatırmak istediğim paranın kirli olduğunu iddia ederek işlemi kabul etmedi. Engelli olduğumu belirterek yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100