Eksik Döküman Hatası Nedeniyle Transfer İşlemi Yapılamıyor Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak soru...nsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattık
Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak soru...nsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattık
QNB üzerinden internet bankacılığı ile kendi hesabıma yaklaşık 100 bin tl para transferi yaptım. Bu işlemden sonra hesab...ıma bloke konuldu ve o günden beri hesabımda bulunan paraya erişemiyorum. Üstelik yalnızca bu tutar değil, hesabımda daha fazla para olmasına rağmen tamamına yakınını kullanamıyoru
QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubey...e erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g
10.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank maaş hesabımdan mobil bankacılık üzerinden... para transferi yapmak isterken “eksik doküman olduğu için yapılamıyor” şeklinde bir hata aldım. Aylardır sorunsuz kullandığım hesabımın aniden bloke olmasını ve bu şekilde bir uya
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımla para transferi yapmak istediğimde, bugü...n itibarıyla “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir EF
Pazartesi günü babam S***** D********’nun QNB Finansbank’taki bireysel hesabına, Esin isimli yurt dışı şirket hesabından... ameliyat masrafları için para transferi yapıldı. Ancak pazartesiden beri ne para babamın Türkiye’deki hesabına geçti ne de gönderen hesaba iade edildi. Bankadan babamdan e-posta
QNB Finansbank’taki USD hesabıma, yurt dışındaki hesabımdan 28 Ocak 2026 tarihinde para transferi yaptım. Gönderen banka... işlemin 28 Ocak 2026’da başarıyla tamamlandığını ve paranın en geç 30 Ocak 2026’da hesabıma geçmesi gerektiğini belirtti, ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Q
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “geçici bir sorun nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesaplarımı görüntüleyemiyor, kredi kartı ödemesi yapamıyor ve para transferi
QNB Finansbank cep şubesine yaklaşık 27.01.2026 tarihinden beri telefon uyg...ulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde “şu
"Hızlı geriş dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz”
"İlgili davranıldı teşekkür ederim"
QNB Finansbank Nalçacı şubesindeki bireysel hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden para t...ransferi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “doküman eksik” uyarısı veriyor; ancak ne tür bir evrak gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, benden özel olarak istenmiş
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i
13.01.2026 tarihinde hediye edilen yeni telefonuma geçtikten sonra QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Mobil bankacılığa giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Dijital şifre o
QNB Finansbank nezdindeki maaş kartımla internet bankacılığı üzerinden fast ve para transferi işlemleri yapamıyorum. Yak...laşık 2–3 gündür “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler."
QNB Finansbank’ta, çalıştığım firma üzerinden yatan maaşım için kullandığım... maaş hesabımda, pazar gününden bu yana mobil bankacılık üzerinden para tra
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır QNB Mobil Bankacılık uygulaması ile para transfer...i yapmak istediğimde sistem sürekli “eksik doküman” hatası veriyor. Daha önce pek çok farklı bankayla çalıştım, hiçbirinde böyle bir uyarıyla karşılaşmadım. Uygulamada bu hatanın n
QNB Finansbank maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır QNB Mobil Bankacılık uygulaması ile para transferi yapmak is...tediğimde sistem sürekli “eksik doküman” hatası veriyor. Daha önce pek çok farklı bankayla çalıştım, hiçbirinde böyle bir uyarıyla karşılaşmadım. Uygulama ise bu hatanın neden kayn
QNB’nin mobil bankacılık hizmetinde hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konulması sebebiyle yaklaşık 2 saattir mobil kanal...ları kullanamıyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmamış olmama rağmen bu kısıt nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman var” ...uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşımı, çalıştığım firma üzerinden QNB Finansbank’a yatan bir çalışan olarak kullanıyorum. Bulunduğum şe
Gemide çalışan ve karada şubeye gitme imkanı kesinlikle olmayan biriyim, tüm bankacılık işlemlerimi QNB Finansbank mobil... şube üzerinden yapmak zorundayım. Uzun süredir maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabımı iPhone 15 üzerinden mobil uygulama ile yönetiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil şu
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferd...en kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabı
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Western Union ile kendi hesabımdan, kendi adıma para ...transferi yaptım. İşlemle ilgili elimde referans/işlem bilgilerim ve dekontum mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Şubeme telefonla ulaşamıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100