to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Tanımlanan Acil Limitin Kaldırılmasını İstiyorum
QNB Finansbank’a ait 0876 ile biten CardFinans kredi kartımda, 25 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında “acil limit” tanımlandığını fark ettim. Ben böyle bir uygulama talep etmedim, bu konuda tarafıma herhangi bir onay ya da bildirim de iletilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca acil limiti hastanede kullanabileceğime dair bilgi verildi; talebim üzerine herhangi bir işlem yapılmadı. Acil limit kapsamında hiçbir harcama yapmadım. Kartım hâlâ acil limitli olarak görünmekte ve normal limitli şekilde kullanmak istiyorum.
Tarafıma onayım olmadan tanımlanan acil limitin kaldırılmasını, kart limitimin sadece kendi doğal limitiyle işlemeye devam etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
