Onayım Olmadan Başlatılan Kredi Hayat Sigortası Ve Haksız Tahsilat
22/08/2025 tarihinde QNB Bankası’ndan kullandığım bireysel kredi kapsamında, kanuna aykırı şekilde kredi hayat sigortası poliçesi otomatik olarak başlatıldı. Kredi numaram: 5768*****34. Sigorta için tarafımdan herhangi bir onay veya açık rıza alınmadan, yaklaşık 17.536 TL tutarında bir ödeme tahsil edildi. İşlem İstanbul Beşiktaş şubesinde gerçekleştirildi.
Bu durumla ilgili hem QNB Sigorta hem de banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak zorunlu olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşme ve bilgilendirme evrakları tarafıma iletildi fakat yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Kredi hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba ilgili banka 15 gün geçtiği için sigortayı iade etmiyor yine kanunsuzluk yapıyor











