Onayım Olmadan Açılan Kumbaram Hesabının Kapatılamaması Nedeniyle Mağduriyet

QNB Finansbank Osmaniye şubesinde yaklaşık bir yıl önce hesap açtırdım. Ancak hesabım açılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Kumbaram hesabı da tanımlanmış. Kumbaram hesabımın kapatılmasını istiyorum fakat bankanın mobil uygulamasında bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım açılırken olduğu gibi, Kumbaram hesabımı da kolaylıkla ve hızlı bir şekilde kapatmak istiyorum.

İlgili hesabımın IBAN numarası: TR12**************************71

Kumbaram hesabımın onayım dışında açılması ve kapatma işleminin uygulama üzerinden yapılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kumbaram hesabımın en kısa sürede kapatılmasını rica ediyorum.