to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borca Rağmen QNB Finansbank Hesabımda Devam Eden Bloke Sorunu
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, geçmişteki ödenmemiş borcum nedeniyle yaklaşık 2–3 aydır bloke durumda. Söz konusu borcumu tamamen ödedim ve diğer tüm bankalardaki blokelerim kaldırıldı, ancak QNB Finansbank’taki bloke hâlâ devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Banka ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Her aradığımda, “Durumunuzu kontrol edip size geri dönüş yapacağız,” denildi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesapta kalan para benim için önemli değil, ancak bu bloke nedeniyle QNB Finansbank üzerinden kredi çekemiyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ devam eden bu blokajın acilen kaldırılmasını ve kredi kullanmama engel olan kısıtlamanın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
