to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Açıklanmadı Ve 10 Gün Boyunca Kaldırılmadı
QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtlaması bulunuyor. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın halen bu kısıtlama kaldırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Bana belli bir süre ve tarih veremeyeceklerini, sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ne kısıtlamanın sebebiyle ilgili ne de ne zaman kaldırılacağına dair somut bir açıklama yapılmıyor.
Kart borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen 10 gündür bu belirsizlikle ve mağduriyetle karşı karşıyayım. QNB Finansbank’tan kredi kartımdaki limit kısıtlamasının gerekçesinin açıklanmasını ve bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
