to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. 9 Mart’tan beri cep telefonu numaram değiştiği... için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncel
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler"
QNB mobil bankacılık hesabıma 22.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim engeli konulmuş durumda, anc...ak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 130.000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. 0164546951 numar
QNB Finansbank müşterisi olarak, kredi ödememde henüz yalnızca 3 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, yaklaşık iki gün...dür gün içerisinde sistematik bir şekilde farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Ekli görselde de görüldüğü üzere 216, 212, 388, 252 ve 226 gibi farklı şehir alan kodlarına sahip
QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu
17 Mart 2026 tarihinde QNB kartımla Migros üzerinden 4.572,66 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait... Migros sipariş numarası 837906822 olmasına rağmen, ilgili iade hâlen hesabıma yansıtılmadı ve 17 Mart’tan bu yana mağdur durumdayım. Süreç boyunca hem Migros hem de QNB ile defal
QNB Finansbank kredi kartımın 5071 ile biten numaralı kartından 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:01 sularında bilgi...m ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Dört defa 49 dolar ve iki defa 25 dolar olmak üzere kartımdan toplamda izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemlere dair bankadan
QNB müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim. Görüşmede, bu işl...emi yalnızca şubeye giderek veya faks yoluyla yapabileceğim, kendilerinin telefonda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacağı söylendi. Yaşadığım ilde QNB şubesi olmadığını öz
QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve
QNB kredi kartımın 9028 ile biten numaralı kartıma, herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark et
QNB Finansbank kredi kartımla tek çekim olarak 172.232,60 TL tutarında Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Bu işlemle ilg...ili olarak 172.063,54 TL’lik kısmın Amazon tarafından 15 Mart 2026 tarihinde iadesi gerçekleştirildi ve Amazon bana bu iadenin başarıyla banka tarafına iletildiğini bildirdi. Amaz
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir haftadır kampanya ve benzeri gerekçe...lerle gün içinde çok fazla sayıda telefon araması alıyorum. Bu aramalar gün
QNB’de kayıtlı olan cep telefonu numaramı ve cep telefonumu dün değiştirdim. Bugün internet bankacılığına girmeye çalışt...ığımda, giriş için gereken tek kullanımlık SMS şifresi eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için telefona SMS gelmiyor, buna rağmen müşteri
QNB Finansbank'tan iş yerime gönderilen banka temsilcisi "sıfır faizli kredi verelim, benim de puana ihtiyacım var vs." ...diyerek (dilenerek) bana hesap açtı. Hesabın içinden 300 TL para çekerek "bu gerekli banka tarafından tekrar yatırılacak" dedi. 15000 Tl kredinize herhangi bir fazla ücret ödemeyec
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
15 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantıl...ı olarak tarafıma “işsizlik teminatlı hayat sigortası” adı altında 11.405,66 TL prim peşin olarak kesildi ve mobil bankacılık üzerinden poliçemin vade bitiminde otomatik olarak yen
18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yap...amıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray
17.03.2026 günü kredi kartı borcumun yapılandırılması için QNB müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel olarak başvurumu a...ldıklarını ve geri aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. 18.03.2026 günü saat 15:23’te 0452 213 12 17 numaralı telefondan bana bir erkek personel tarafından dönüş yapıldı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir aydır blokel...i durumdadır. Hem internet hem de mobil bankacılık üzerinden hesabıma ve ka
QNB Finansbank bireysel kredi kartım ve sanal kartlarım ile 17.03.2026 tarihinden itibaren Trendyol üzerinden hiçbir şek...ilde online alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında telefonumda zararlı yazılım olduğu yönünde uyarı veriliyor ve bu nedenle ödemelerim reddediliyor. Banka ile yaptığım görüşmelerd
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımın ve kredi kartı borcumun BDDK kararları kapsamında yapılandırılması sürecinde yaşa...dığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankada yıllar önce sona ermiş olan maaş müşterisi statüm sistemde güncellenmediği için ek hesabımda güncel yapılandırma haklarımdan y
QNB Finansbank Trendyol 4406 numaralı kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı harcamalar yapı...ldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmamama rağmen, 16.03 tarihinde saat 20:56’da 198,27 TL tutarında 0009p - parkın
"Kısıtlı kart açıldı süreç hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı teşekkür ederim ilgi ve alaka için"
"Trendyol iade etti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
