QNB Kredi Kartı Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi

QNB kredi kartımın 9028 ile biten numaralı kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak harcama yaptığım ve aktif şekilde kullandığım bir kart olmasına rağmen bu tutarın habersiz ve onayım olmadan kesilmesi beni rahatsız etti.

Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüm; ancak aidat iadesi talebim kabul edilmedi. Hem uzun süredir aktif kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınması hem de talebime rağmen iade yapılmaması adil gelmiyor.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum ve bu doğrultuda, gerekli olması halinde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum. Kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.