to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadık ama mesaj ile bilgiler verildi ve ücret iadesi yapıldı"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 senedir kullanmakta olduğum QNB Extra kredi... kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, 30 Nisan ekstre dönemime yansıtılmak üz
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans özelliği yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Her sorduğumda “ilerleyen günlerde a...çılır” denmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın herhangi bir açılma olmadı ve somut bir adım atılmadı. Tarafıma net bir gerekçe sunulmadan ve sürekli oyalayıcı şekilde “ile
QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile... olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart
"Teşekkürler geri iade ettiler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve daha önce d
QNB Finansbank Fix ve GO kartlarım için 30.03 tarihinde müşteri iletişim merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulun...dum ve açık adresimi de ilettim. Buna rağmen kartlarım yenilenmek yerine tamamen kapatılmış ve yenileme işlemi hiç yapılmamış. Bu hatalı işlem sonucunda kartlarımdaki bonuslarım s
"Verilen sözün tutulmasından memnun oldum"
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Taşı” maaş taşıma kampanyasına 10 Nisan tarihinde mobil şube üzerinden katıldım. Kampa...nya kapsamında her ay hesabıma para girişi olacağı, giriş tutarına göre de nakit ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de en yüksek kampanya tutarı için hesabıma 100.000 TL yatırmayı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve borcumu her zaman düzenli ve za...manında ödüyorum. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde Mart 2026 hesap özetimde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar y
QNB Finansbank’tan iş yerimize gelen operasyon yetkililerinin yönlendirmesiyle kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasın...da özellikle kart aidatını sordum, ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı, sadece Troy değil Visa veya Mastercard tercih edebileceğimiz ve buna rağmen yine ilk yıl aida
QNB kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.115,50 TL’lik kart
"1 defaya mahsus iade edildi teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmadan, ekstreme 982 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre içinde d
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar
"QNB Türkiye ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli eks
"Kampanya kapsamında 275 TL işlem ücreti kabul ettim, ardından izinsiz 982 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu QNB Türkiye’ye bildirdim ve iadesini talep ettim. Şikayetimin ardından marka yanıt verdi ve sorunum çözüldü, ayrıca 5 üzerinden tam puan verdim."
QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma "25.000 TL, ...3 ay taksitli ve faizsiz nakit avans" kampanyası tanımlandığı bilgisi veril
QNB Finansbank kredi kartımı 6 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alalı henüz 1,5-2 ay olmuşken, 25 Mart 202...6 tarihinde hesabımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartı alırken böyle bir yıllık aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmes
QNB Finansbank kredi kartımdaki artı bakiyemi kullanmak isterken mağdur edildim. Kartımda bulunan kendi param olan yakla...şık 300 TL’lik artı bakiyemi 2 gün önce çekerken, işlem nakit çekim faizi ve nakit çekim ücreti uygulanarak iade edildi. Yani kendi paramı, sanki kredi kartından nakit avans çekiyo
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklen...di. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap
QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst
İstanbul Kadıköy’de kamu çalışanıyım. Çalıştığım kuruma QNB bankasından bir hanımefendi gelerek kamu çalışanlarına uygun... taksitlerle kredi verebileceklerini söyledi. En son olarak bana 40 bin tl tutarında, 40 gün ertelemeli, 3 taksit ve faizsiz kredi teklif edildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim.
"Bugün yardımcı olundu ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
Uzun yıllardır, 10 seneden fazla süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 24 Mart 2026 tarihinde kredi kartı e...kstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bankayla görüştüğümde, alınan yıllık kart aidatının ancak puan olarak geri yüklenebil
QNB Finansbank kredi kartımda mobil bankacılık uygulamasında nakit avans limitim görünmesine ve herhangi bir borcum bulu...nmamasına rağmen nakit avans kullanamıyorum. İşlemi mobil bankacılık üzerinden denediğimde sistem nakit avans kullanımına izin vermiyor. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3659’dur
QNB kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve sadece taksitli nakit avans işlemi kullandım. Henüz kartla başka hiçbir ...işlem yapmamışken, 23 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak hem yeni müşteri olduğumu he
2 Nisan Perşembe günü saat 21:01 ile 21:02 arasında Üsküdar Harem Otogarı’nda bulunan QNB Finansbank’a ait fc171 numaral...ı ATM’den hesabıma 25.000 TL nakit para yatırmak istedim. Kuryelik yaptığım için elimde bulunan toplu nakit parayı, ATM’ye koymadan önce manuel olarak kendim saydım ve tutarın 25.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
