to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait... 1287 numaralı kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 21.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz iletişime geçemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir düzenli müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini ve bundan sonra da kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
Teşekkürler
