Tlh sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi
Tlh
06 Mayıs 21:57
216"Yardımcı oldular."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksız Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Reyhan
23 Aralık 2025 10:08
279QNB Finansbank’a ait, sonu 5527 ile biten CardFinans kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir müşteri olarak bankanızın ürününü kullanmama rağmen böyle bir kesinti yapılması beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Bu bedelin, tarafıma herhangi bir ek hizmet veya fayda sunulmadan yansıtıldığını düşünüyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartıma bu tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanarak müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu nedenlerle, 15.12.2025 tarihinde kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik aidatının ve varsa bu tutara işletilen faizin tarafıma iadesini ve kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
23 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
QNB Finansbank’tan İzinsiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Osman
09 Şubat 16:00
269QNB Finansbank’a ait, sonu 0895 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.115,11 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Birçok banka artık aidatsız kredi kartı imkanı sunarken, tarafımdan bu şekilde bir ücret alınmasını haksız ve kabul ...
qnb-finansbanktan-izinsiz-uyelik-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Kesilen Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Hüseyin
10 Temmuz 2025 14:49
336"Teşekkürler"
onayim-olmadan-kesilen-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi
İbrahim
16 Mayıs 15:13
186QNB Finansbank’a ait, sonu 5378 ile biten kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan ...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Kredi Kartına Bildirimsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi
Büşra
06 Mayıs 16:26
182QNB Finansbank’a ait, sonu 3887 ile biten kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50...
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
70
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
174
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Dolar
119
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
172
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
149
-
![ikon]()
Fatura
229
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
306
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.327
-
![ikon]()
HGS
58
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
4
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
760
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
103
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.883
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
31
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
522
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
963
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
141
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.146
-
![ikon]()
Para Yatırma
659
-
![ikon]()
Pos
242
-
![ikon]()
Promosyon
469
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
197
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.478
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
142
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
539
-
![ikon]()
QNB Xtra
291
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
730
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
276
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
735
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
424
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
83
Yorumlar