to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım QNB’de Kampanyasından Ayrılmamı Haksız Buluyorum
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasıyla ilgili olarak müşteri bazlı tanımlanan bu kampanyadan yakın çevremdeki tüm arkadaşlarımın ve hatta eşimin faydalanabildiğini, ancak bana tanımlanmadığını fark ettim. Kampanyanın 15.000 TL Nakit ödüllü olduğunu biliyorum ve şartların müşteri bazında değerlendirildiğini düşünüyorum.
19 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden “Tüm kampanyalar” menüsüne girdiğimde, bu kampanyanın bende hiç görünmediğini gördüm. Maaşımı QNB üzerinden almıyorum ancak her ay düzenli para girişi sağlandığında kampanya şartlarının yerine getirilmiş olduğunu anlıyorum. Buna rağmen kampanyanın bana sunulmaması adaletsiz bir durum gibi hissettiriyor.
QNB Finansbank’tan, “Maaşım QNB’de” kampanyasının bana da tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB Türkiye'ye başvurdum, kampanya tanımlaması yapılmadığını ve hiçbir geri dönüş alınmadığını bildirdim; marka yanıtı verdi ancak somut bir ilerleme gerçekleşmedi, bu da beklentilerimi olumsuz etkiledi.
