Maaşım QNB’de Kampanyası Mobil Şubede Görünmüyor
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bir süredir mobil şubede bu kampanya tarafıma hiç görünmüyor. Mobil şubeye defalarca giriş yapıp kampanyalar alanını kontrol etmeme rağmen, herhangi bir kampanya bilgisi veya katılım butonu görüntülenmiyor.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak bana sistemin kampanyaları otomatik oluşturduğunu, kendilerinin bu konuda bir işlem yapamadığını ilettiler. Sonuç olarak sorun devam ediyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
QNB’den, “Maaşım QNB’de” kampanyasına tarafımın dahil edilmesini ve mobil şube üzerinden kampanyayı görebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


