Kapanamayan Maaş Hesabı Ve Sürekli Eksik Döküman Hatası
QNB Finansbank nezdinde bulunan ve artık kullanmadığım Beşevler Sanayi Şube...si maaş hesabımı mobil şube ve çağrı merkezi üzerinden kapatmaya çalışıyoru
QNB Finansbank nezdinde bulunan ve artık kullanmadığım Beşevler Sanayi Şube...si maaş hesabımı mobil şube ve çağrı merkezi üzerinden kapatmaya çalışıyoru
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 2 gündür ne transfer edebiliyor ne de çekebiliyorum. Mobil ...bankacılık üzerinden para çekme ve EFT gibi işlemleri yapmak istediğimde “eksik dokümanınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kullanam
Q&B Bankası’nda bulunan maaş hesabıma 25 Mayıs’ta yatan maaş, “eksik evrak” gerekçesiyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde... kullanamadım. Maaşıma el konulması sonucunda ne hesabımdaki bakiyeye ulaşabildim ne de kartlarımı kullanabildim. Durumu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, e
QNB Ataşehir şubesine maaş hesabımı taşımak istedim ve taşıma işlemini de yaptım. Süreçte defalarca evraklarımda eksik b...ir şey olup olmadığını sordum, her seferinde “her şey tamam” denildi. Buna rağmen maaşım yattığı halde hesabıma bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0 görünüyor. Bloke sebebini
QNB Konya Karatay Toptancılar Şubesi nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzeri...nden işlem yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemelerim olmasına rağmen bu işlem engeli yüzünden ödem
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Ancak 10 Şu...bat’ta “eksik evrak hatası” gerekçesiyle hesabımda işlem yapamaz hale geldim ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta QNB Finansbank Gebze şubesine gittim, si
"Arkadaşlar merhaba dün belirtmiş olduğum sorunum QNB bankası aracılığıyla 1 gün geçmeden giderilmiştir emeği gecen herkese teşekkürlerimi sunuyorum"
QNB nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “...eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesaptan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemem olduğu halde bu işlem engeli yüzünden ödeme yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Herhan
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank müşterisiyim ve Ihlamurkuyu şubesindeki maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz TL hesabı...mdan son 3 gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, alışveriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “eksik doküman” uyarısı alıyorum; ancak hangi ev
"Hızlı dönüt ve yoğun ilgi, alakanızdan dolayı teşekkürler..."
QNB Finansbank mobil uygulamasında Kırklareli Lüleburgaz şubesine bağlı maa...ş hesabımda yaklaşık 2 gündür “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik
QNB Bankası’nda bulunan maaş hesabım, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle bu sa...bah itibarıyla kısıtlanmıştır. Hesabımda bulunan kendi maaşımı ne havale/EFT ile kullanabiliyor ne de şubeden ya da ATM’den nakit olarak çekebiliyorum. Maaş hesabı, kişinin temel g
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdan yaklaşık son bir haftadır EFT işl...emi yapmak istediğimde “eksik evrak” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşt
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür EFT işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama ...rağmen şu anda işlem sırasında “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve maaşımın yattığı bu hesaptan başka bir he
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman var” ...uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşımı, çalıştığım firma üzerinden QNB Finansbank’a yatan bir çalışan olarak kullanıyorum. Bulunduğum şe
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Yaklaşık üç yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve maaş hesabı olarak kullan...dığım vadesiz hesabımdan son üç gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, alışv
"24 saat içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
QNB nezdinde maaşımın yattığı hesaba 2 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama, internet şubesi ve diğer kan...allardan işlem yapmak istediğimde, “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” uyarısı alıyorum. Bu nedenle maaşımı alamıyor, para çekemiyor ve me
QNB maaş hesabım üzerinden 5 aydır tüm otomatik ödemelerimi ve EFT işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum.... Bugün, başka bir bankaya EFT yapmak istediğimde “eksik evrak var, şubeye gidin” uyarısı aldım. Daha önce hiçbir şekilde bu konuda bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Mesai
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve üç aydır düzenli olarak maaşımı almaktaydım. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde hesabıma y...atan maaşımda bloke olduğunu fark ettim. Paramı transfer etmeye çalıştığımda “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatası ile karşılaşıyorum.
QNB Finansbank Çankırı Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma maaşım yatırıldıktan sonra yaklaşık 3,5-4 gün boyunca paramı hiç...bir şekilde kullanamadım. Mobil uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “eksik evrak” uyarısı aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeyle iletişime geç
QNB Arnavutköy Şubesi’ne bağlı maaş hesabımın (hesap no son 4 hane: 3617) y...aklaşık 2 gündür bloke olduğunu fark ettim. Hesabımdan para gönderemiyor, k
27 Eylül 2025 tarihinde maaş hesabıma para girişi oldu ancak o günden bu yana QNB Finansbank'taki hesabımdan hiçbir şeki...lde para transferi, ATM'den para çekme veya başka bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için hem Gölcük Şubesi'ne hem de İzmit Merkez Şubesi'ne başvurdum, müşteri hizmetlerini arad
Mensubu olduğum şirket, QNB ile maaş anlaşması yaptı ve maaş hesabı açılması için banka personelini şirketimize davet et...ti. Ancak gelen görevli personellerin yetkinliği ve yetkileri yetersizdi. Ayrıca yanlarında bilgisayar bulunmadığı için sadece tabletle işlem yapmaya çalıştılar ve bu nedenle işlem
"Atatürk şubesindeki beyefendi. Sorunumu anında çözdü. Teşekkürler"
QNB Aydın Didim şubesinde bulunan maaş hesabımdaki 22.570 TL bakiyemi yaklaşık 5 saattir ne çekebiliyor ne de transfer e...debiliyorum. İşlem yapmak istediğimde “Eksik evrak nedeniyle işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100