Üç Gün Boyunca Telefonla Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi
"Teşekkür ederim"
QNB Bursa Fomara şubesindeki müşteri temsilcisine üç gündür telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona kesinl
"Teşekkür ederim"
QNB Bursa Fomara şubesindeki müşteri temsilcisine üç gündür telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona kesinl
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap ne de kredi kartı kullanamıyorum. 1 Mayıs’tan beri çalıştığım kurum üze...rinden maaşım QNB’ye yatıyor ve mobil uygulama üzerinden sık sık “size özel ek hesap limiti” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu bildirimlere tıkladığımda veya ek hesaba başvur
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Bursa Nilüfer şubesinde bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “webpos 3D” adı altında birkaç kez kesinti... yapıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesabımdan son olarak 989,99 TL tut
Eşim ve ben QNB Bankasının maaşım sende kampanyasına katıldık. Her ay QNB hesabınıza 50 bin tl EFT yapma sözünüze bir se...ferlik 10 bin tl veriyor banka. Fakat kural gereği farklı şahıslar aynı parayı birbirlerine gönderim yapamaz şartı vardı. 15 haziranda saat 09.01 de 85.335 TL yi eşim kendi Akbank
QNB Finansbank Avcılar Şubesi ile şirketim adına maaş ödemeleri için 3 yıllık bir anlaşma yaptım ve bu sürenin ekim 2025... itibarıyla dolduğunu düşünüyordum. Bu anlaşma kapsamında ortalama 70 bin tl civarında bir ödeme almıştım. Ancak sürenin sonunda bana personel sayımızın tam dolmadığı gerekçesiyle
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum ancak kam...panya tarafıma tanımlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı kampanyadan faydalanabilirken, bana hiçbir şekilde görünmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadı
QNB Finansbank İstanbul Ümraniye Site Yolu Şubesi’ndeki emekli maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanmaktadır. E...mekli maaşım, geçimimi sağlamak için tek gelir kaynağım olmasına rağmen bu bloke nedeniyle hesabıma ulaşamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Emekli maaş
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaşımda zaten dörtte bir oranında haciz kesintisi olmasına rağmen yaklaşık 1 s...enedir 4.000 TL tutarında bloke konulmuş durumdadır. Bu nedenle uzun süredir maaşıma tam olarak erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve bankacılık işlemlerim, şube güvenlik sebebiyle yaklaşık bir senedir bloke ed...ilmiş durumda. Hem hesaplarıma hem de diğer bankacılık ürünlerime, ayrıca açmak istediğim maaş hesabına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde ban
QNB Konya Karatay Toptancılar Şubesi nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzeri...nden işlem yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemelerim olmasına rağmen bu işlem engeli yüzünden ödem
İş yerimin talebi üzerine maaşımın QNB Finansbank üzerinden yatması gerektiği söylendi ve bu nedenle İstanbul Küçükçekme...ce’deki şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim. Şubeye gittiğimde hesap açtırmak istediğimde hesabıma kısıtlama olduğu söylendi. Şubede genel merkeze mail atıldığı ve maaş hes
QNB Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nden 18.02.2026 tarihinde maaş kartı başvurusunda bulundum. Ancak aradan 10 günden... fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kart başvurusu olmadığını söylüyorlar. Ben ise şubede bizzat maaş kartı başvurus
QNB Finansbank’ta bugün maaş hesabı açtırdım ancak tarafıma “5 sene önce finansal suç işlemişsiniz” denilerek kart veril...medi. Diğer tüm bankalarda aktif hesaplarım ve kartlarım olmasına rağmen sadece QNB Finansbank bu gerekçeyle beni engelliyor. Eğer gerçekten böyle bir durum olsaydı diğer bankalard
QNB Finansbank nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve AT...M dahil tüm kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bankayla iletişime geçmeme rağmen hangi dokümanın eksik olduğu tarafı
QNB Finansbank üzerinden aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak i...stiyorum ancak sistemde maaşım hâlâ blokeli göründüğü için banka değişikliğ
Yaklaşık 4 aydır QNB müşterisiyim ve bu süre boyunca hiçbir işlemimde sorun yaşamadım. Ancak 05.02.2026 tarihi itibarıyl...a maaş hesabımda eksik dokümanlar olduğu gerekçesiyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Maaş hesabım Eskişehir Emko şubesinde bulunuyor. Anlamadığım nokta, eğer gerçekten eksik b
QNB Finansbank’ta maaşımın yattığı hesabımda 2 gündür bloke görünmektedir ve bu nedenle maaşımı hiçbir şekilde çekemiyor...um. Hesabım Tekirdağ Çerkezköy şubesi üzerinde kayıtlıdır. Tarafıma banka tarafından blokeye ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılma
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank maaş hesabımda “eksik doküman” gerekçesiyle herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapılmış. Tekirdağ... Çerkezköy şubesine bağlı maaş hesabımı bugün maaşım yattığında kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem yapamadığımı fark ettim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığım
QNB Finansbank’ta maaşımın yattığı hesabımdan yapılan kesintilerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Maaşımdan zate...n icra nedeniyle dörtte bir oranında kesinti yapılmasına rağmen, 05.02.2026 tarihinde hesapta bulunan paradan da ayrıca dörtte bir oranında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu duru
Yıllar önce Enpara ile bir sorun yaşamıştım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen şu anda QNB Finansbank tarafından herhan...gi bir işlem yapmama izin verilmediğini öğrenince ciddi anlamda mağdur oldum. Yeni başlayacağım iş yeri maaş ödemelerini QNB Finansbank üzerinden yaptığı için 05.02.2026 tarihinde
QNB Kayseri Erciyes Şubesi hesabımdan vergi dairesine olan 48.650 TL tutarındaki borcum nedeniyle bloke konuldu ve banka...yla yaptığım görüşmelerde, vergi dairesinden gerekli belge geldiği takdirde bu tutarın hesabımdan tahsil edilerek vergi borcuma ödeneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine vergi daire
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört ay önce maaş hesabı açtım. Bu süre içinde ne ıslak imzamın eksik... olduğuna dair bir bildirim, ne de herhangi bir uyarı aldım. 12.01.2025 tarihinde maaşım hesabıma yattığında, en çok ihtiyacım olduğu anda hesabımdaki parayı kullanamadığımı fark e
QNB nezdinde açmış olduğum hesabıma ait IBAN numaramı çalıştığım şirkete maaş ödemesi için ilettim. Ancak şirket, maaş h...esabım için işlem yapılmaya çalışıldığında “Seçilen maaş hesabınız eksik doküman sebebiyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla karşılaştığını belirtti. Yaklaşık bir gündür bu so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100