Yeni Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 982,50 TL Aidat Ücretine İtiraz

QNB Finansbank kredi kartıma 12 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı internet üzerinden aldım, kartı alalı daha 1 yıl bile olmadı, henüz aktif olarak bile kullanmıyorum ve başvuru sırasında kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak bana bu ücreti ödemek zorunda olduğum, yardımcı olamayacakları söylendi. Kullanmadığım, yeni sayılabilecek bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kartı yeni almış ve kullanmıyor olmama rağmen yansıtılan 982,50 TL kart aidatının iptal edilerek tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.