Kredi Kullanımında Gizli Hayat Sigortası Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda tarafıma 23.700 TL tutarında hayat sigortası ve ayrıca 1.800 TL kredi kullanım bedeli kesintisi yapıldı.

Hayat sigortası için alınan 23.700 TL’nin krediyle eş zamanlı olarak anında hesabımdan çekilmesi nedeniyle, bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve kesilen tutarın aynı gün içinde, bekletilmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin 5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak ben bu bedelin hemen iadesini istiyorum.

Kesilen hayat sigortası tutarının ve ilgili masrafın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını arz ediyorum.