to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Nakit Avans Kullanılamıyor, Sürekli Mağduriyet
QNB Discover kredi kartımdan dünden beri hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir sıkıntı” olduğu söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunum halen devam ediyor. Nakit avansa acil ihtiyacım olmasına rağmen kartım bu şekilde kısıtlandığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdaki nakit avans kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve bu sorunun neden yaşandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
