Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, 2.206 TL İade Talebi

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 6279 ile biten kartıma, 30.06.2026 tarihinde hesap ekstreme 2.206 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bankanızın aktif ürün ve hizmetlerinden düzenli olarak faydalanan bir müşterinizim; ancak kart aidatı/üyelik ücreti ödemek istemiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı mülga Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın, önceden tek taraflı hazırlanmış sözleşmelerle tahsil edilen kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay ve HGK kararlarıyla da kabul edilmiştir.

T.C. kimlik numaram 212*****800 olup, üyelik ücreti adı altında alınan 2.206 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın, kesintisiz ve tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde kartımın iptalini sağlayarak, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.