to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Ödenmesine Rağmen Açılmadı, Hemen Açılmasını Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartım fiziki olarak mevcut ve son kullanma tarihi hâlâ geçerli olmasına rağmen yaklaşık 8 aydır kullanıma kapalı durumdadır. Kartım yapılandırmaya alınmıştı, 12.02.2026 tarihi itibarıyla yapılandırma süreci bitti ve kart borcunun tamamını da ödedim.
Tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ açılmadı. Mobil uygulama üzerinden kartın açılması için talepte bulundum, ayrıca müşteri temsilcileri tarafından da kartın açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım kullanıma açılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6831’dir.
Borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. QNB Finansbank’ın, hiçbir ek şart ileri sürmeden kredi kartımı ivedilikle tekrar kullanıma açmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kartımın acilen açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
